Política de Privacidade

1. Compromisso com a Privacidade e a Proteção de Dados
A INSTANTAPRESSADO UNIPESSOAL, LDA., NIPC 518733300, com sede em Rua Cristóvão Pires Norte, Ed. Norte, r/c B, 8135-117 Almancil, encontra-se empenhada em proteger a privacidade dos seus clientes, parceiros e utilizadores, assegurando o tratamento lícito, leal e transparente dos dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – e demais legislação nacional aplicável em matéria de proteção de dados.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar os titulares de dados sobre a forma como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais no âmbito da gestão e disponibilização dos nossos serviços de cacifos inteligentes.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Nome: INSTANTAPRESSADO UNIPESSOAL, LDA.
Sede: Rua Cristóvão Pires Norte, Ed. Norte, r/c B, 8135-117 Almancil
Email: info@lockandleisure.com

3. Dados Pessoais Recolhidos
A empresa pode recolher os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação: nome, endereço de email, número de telefone, NIF.
Dados de acesso e localização: registo de utilização do cacifo (data, hora e localização), código de abertura.
Dados de faturação e pagamento: IBAN, método de pagamento, comprovativos de transações.
Dados de utilização do website ou app: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, localização, cookies.
Dados de videovigilância: imagens recolhidas por câmaras de videovigilância instaladas nas zonas de cacifos.

4. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

Finalidade: Prestação e gestão do serviço de cacifos; Base Legal: Execução de contrato
Finalidade: Processamento de pagamentos e faturação; Base Legal: Obrigação legal / Execução de contrato
Finalidade: Gestão de apoio ao cliente e reclamações; Base Legal: Interesse legítimo / Execução de contrato
Finalidade: Envio de comunicações promocionais (se autorizado); Base Legal: Consentimento
Finalidade: Videovigilância para segurança de pessoas e bens; Base Legal: Interesse legítimo / Obrigação legal
Finalidade: Cumprimento de obrigações legais e resposta a autoridades; Base Legal: Obrigação legal

5. Subcontratantes e Partilha de Dados
Os dados pessoais poderão ser tratados por entidades subcontratadas para garantir a prestação dos serviços, nomeadamente:

Empresas de manutenção técnica dos cacifos
Fornecedores de sistemas informáticos e armazenamento de dados
Prestadores de serviços de pagamento

Todas as entidades subcontratadas encontram-se contratualmente vinculadas à confidencialidade e proteção dos dados.
Poderemos ainda transmitir dados a autoridades judiciais ou administrativas nos casos legalmente exigidos.

6. Videovigilância
Informamos que poderá existir videovigilância ativa nas áreas de instalação dos cacifos, com o objetivo de garantir a segurança de pessoas e bens, prevenir ilícitos criminais e apoiar eventuais investigações de incidentes.
As imagens são tratadas com respeito pelos princípios da proporcionalidade e necessidade, e são conservadas pelo prazo legalmente previsto, sendo acedidas apenas por pessoal autorizado ou por autoridades judiciais quando requerido.

7. Transferências Internacionais de Dados
Os dados pessoais não serão transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, salvo em situações devidamente autorizadas e com garantias adequadas de proteção dos dados.

8. Prazos de Conservação
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário à prossecução das finalidades para que foram recolhidos ou pelo tempo exigido por obrigações legais.

9. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos do RGPD, assiste-lhe:

O direito de acesso aos seus dados;
O direito de retificação de dados inexatos ou incompletos;
O direito ao apagamento dos seus dados, nos casos legalmente previstos;
O direito à limitação do tratamento;
O direito de oposição ao tratamento de dados para fins de marketing;
O direito à portabilidade dos seus dados;
O direito de retirar o consentimento, quando aplicável;
O direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – www.cnpd.pt

Pode exercer os seus direitos através do email: info@lockandleisure.com

10. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos seus dados pessoais, nomeadamente:

Encriptação e pseudonimização
Controlo de acessos físicos e lógicos
Políticas internas de proteção de dados e formação de colaboradores
Sistemas de deteção e prevenção de intrusão

11. Cookies
O nosso website utiliza cookies essenciais para o seu funcionamento e cookies analíticos para fins estatísticos, com base no seu consentimento. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do navegador.

12. Atualizações à Política de Privacidade
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website, com indicação da data da última atualização.

Data da última atualização: 05-08-2025